I en uke har Sony PlayStations nettjeneste, PlayStation Network, vært ute av drift. Årsaken bak dette har til nå vært litt uklar, selv om Sony etter hvert har vedgått at tjenesten kan ha vært utsatt for hacking.
Men nå er det ikke lengre et mysterium, og det viser seg at Sonys største mareritt er et faktum: Person- og kredittkortopplysniger til over 70 millioner PSN-brukere kan være stjålet. Det har Sony selv skrevet i et informasjonsbrev som er lagt ut på den offisielle PlayStation-bloggen.
- Vi tror at en uautorisert person har klart å laste ned følgende informasjon som du har oppgitt: Navn, adresse, e-postadresse, fødselsdato, PlayStation Network/Qriocity-passord og login samt PSN Online-ID. Det er også mulig at profildata, som handlehistorikk, regningsadresse og svaret på sikkerhetsspørsmålet ditt har blitt tatt, står det i infoskrivet fra Sony.
Men Sony kan ikke utelukke at også kredittkortopplysninger har havnet på avveie:
Videre advarer Sony mot identitetstyveri og svindel via e-post, telefon eller via posten. De påpeker at de ikke tar kontakt med brukerne direkte for å spørre om kredittkortdetaljer, og at det derfor burde være mistenkelig om noen utgir seg for å være Sony.
Sony ber brukerne være på vakt og holde et våkent øye med bankutskriftene og kontobevegelser.
Analytiker Michael Pachter, som også har jobbet som advokat, forteller til Eurogamer at han råder alle å sperre kredittkortet sitt. Men han forteller også at Sony, sammen med kredittkortselskapene, må dekke eventuelle tap hos brukerne.
- I USA må ikke Sonys kunder betale for svindel via kredittkortinformasjon, så derfor må Sony jobbe med kredittkortselskapene for å dekke tapene.
Spillgiganten informerer om at det jobbes på spreng med å bygge om PlayStation Network med bedre sikkerhet. Et eksternt sikkerhetsselskap skal nå være i gang med etterforskning for å avdekke hva som har skjedd, og hva som må gjøres for å tette hullene. Selskapet anslår at det kan ta ytterligere en uke før tjenesten, som tillater PS3-eiere å spille online eller handle innhold fra PlayStation Store, er oppe igjen.
Dette er en fattig trøst for PlayStation-brukerne. I kommentarfeltet på PlayStation-bloggen spør nå mange brukere hvordan dette egentlig kan ha skjedd?
- Hvis dere er så uforberedt på angrep at dere må ta ned et helt nettverk og bygge det, bør dere ikke drive et nettverk for over 70 millioner brukere, skriver UnchainedT.
Andre brukere truer nå med søksmål mot Sony, mens flere allerede har sperret kredittkortene sine.
NB! Har du opplevd aktivitet på kontoen din som er relatert til PSN-problematikken? Ta kontakt med oss på tips@pressfire.no.
